Il ruolo di direttrice nel paese più alto della Sardegna e quello di presidente del Comitato della festa più importante della sua realtà d’origine. E’ la storia, raccontata in prima persona, di Maria Giovanna Sedda, 49 anni, di Gavoi, sposata e madre di due figli, diplomata, che dal 2021 dirige l’ufficio postale di Fonni.

Maria Giovanna è anche, dallo scorso anno, presidente del Comitato di Nostra Signora d’Itria, la festa più sentita del paese della Barbagia di Ollolai, i cui festeggiamenti sono terminati nella giornata di ieri, mercoledì 3 agosto, con “Sa Ghirada”, il rientro, in cui decine di giovani cavalieri hanno percorso a cavallo il cammino di ritorno dal Santuario al paese.

Il percorso in Azienda. “Lavoro in Poste Italiane da oltre 20 anni – racconta Maria Giovanna – dapprima nel ruolo di portalettere a Roma e successivamente come operatrice di sportello e direttrice.

Nel 2005 mi è stato chiesto di dirigere l’ufficio postale del mio paese, Gavoi, e dal mese di marzo del 2021 sono applicata presso la sede di Fonni.”

La Festa e il Comitato. “A giugno dello scorso anno sono stata eletta presidente del comitato di Nostra Signora D’Itria – aggiunge la dipendente di Poste Italiane – che si celebra nel santuario campestre storico situato nell’altopiano di Lidana, poco distante da Gavoi. Per un gavoese è un grandissimo onore e al contempo una grossa responsabilità, visto che si tratta della festa religiosa più sentita nella comunità, con una tradizione secolare per quanto attiene all’aspetto religioso, e per la presenza del Palio, una delle corse più antiche e importanti di tutta la Sardegna.

In origine, la festa dedicata alla Madonna dei pastori cadeva tra il 19 e il 21 giugno. ma ormai da diversi anni la consuetudine è quella di celebrarla l’ultima domenica di Luglio. Durante le celebrazioni – prosegue la direttrice – i gavoesi “abbandonano” la vita di paese per quella all’aria aperta, dove la convivialità e i balli la fanno da padroni.

La fine della festa, che si è tenuta nella giornata di ieri, è segnata dal rientro denominato “sa ghirada”, da molti percorso a cavallo.

Il ruolo di direttore e quello di presidente. “Il ruolo di direttore di un ufficio postale – racconta la direttrice – e di presidente di un comitato di una festa così importante come Sa Itria, si accomunano per la necessaria capacità di lavorare in team e di condividere la propria visione della programmazione, ma anche per la necessità di comunicare al meglio i compiti assegnati ai propri collaboratori. Ambedue i ruoli prevedono inoltre la possibilità di dover prendere decisioni difficili, di saper delegare, di motivare, ispirare e dare il buon esempio a chi abbiamo affianco. Infine – conclude Maria Giovanna – credo che i due ruoli abbiano in comune anche un altro aspetto, che qui da noi assume un valore particolare: il direttore dell’ufficio postale, cosi come il presidente del comitato, nelle realtà paesane, sono visti con un occhio di riguardo, come punti di riferimento, e vengono gratificati per il lavoro svolto.”

In Ogliastra, nella terra di tradizioni che si intrecciano con il presente, prosegue il percorso di costruzione della Destinazione turistica. “Ogliastra Accogliente,” un’iniziativa che ha già coinvolto profondamente la comunità locale dal marzo dello scorso anno nel progetto di nascita della Destination Management Organization, si appresta a lanciare i laboratori “Contamination LAB.” Questi incontri rappresentano un’occasione importante per gli operatori turistici di unirsi in uno sforzo comune, condividendo esperienze e strategie per innalzare gli standard di accoglienza.

Un viaggio collettivo verso l’eccellenza – L’obiettivo di “Contamination LAB” non è solo quello di migliorare l’ospitalità: questo viaggio di crescita e condivisione vuole sviluppare una cultura dell’accoglienza che permei ogni aspetto dell’attività turistica, rendendo il visitatore un ospite d’onore. Si tratta di identificare e adottare pratiche virtuose che non solo migliorino il business, ma che lo arricchiscano di umanità e calore.

Appuntamenti da segnare in agenda – I laboratori “Contamination LAB” si svolgeranno nella cornice dell’Aula Consiliare della Provincia di Tortolì, in via Mameli 22, nelle seguenti date:

• 23 Maggio alle ore 17:00
• 30 Maggio alle ore 17:00
• 6 Giugno alle ore 17:00
• 13 Giugno alle ore 17:00

Ogni incontro rappresenterà un’opportunità per ascoltare esperti di fama nazionale, scambiare idee innovative e definire insieme una carta dei valori dell’accoglienza.

Testimonial d’eccellenza: voci di successo – Il progetto avrà l’onore di ospitare relatori di spicco che condivideranno le loro esperienze di successo, portando con sé una ventata di ispirazione e motivazione:

• 23 Maggio: Alfredo De Liguori, responsabile Marketing Puglia Promozione, ci racconterà come la Puglia è riuscita a diventare una delle destinazioni turistiche più amate.
• 30 Maggio: Fabio Sacco, direttore APT Val di Sole – Trentino, e Maurizio Orgiana, direttore DMO Budoni Welcome, illustreranno come creare reti di operatori efficaci e strutturate.
• 6 Giugno: Giuseppina Scorrano, responsabile Servizio Promozione Turismo – Camera di Commercio di Cagliari e Oristano, ci mostrerà le migliori pratiche di promozione turistica.
•  Roberta Desogus, rinomata consulente aziendale e project manager, guiderà questi laboratori, facilitando la raccolta delle idee e trasformandole in piani d’azione concreti.

Appello alla partecipazione – Gli operatori turistici sono chiamati a partecipare attivamente ai laboratori. Il loro contributo è fondamentale per raggiungere l’ambizioso obiettivo di creare un sistema di accoglienza di eccellenza. Questo percorso rappresenta un’opportunità per sviluppare nuove idee, stimolare processi di “contaminazione” tra imprese e territori, e costruire una comunità forte e coesa.

Emozioni e visioni per il futuro – Il progetto “Ogliastra Accogliente” ha già iniziato a tracciare una rotta luminosa per il futuro del turismo in Ogliastra, suscitando entusiasmo e speranza tra gli operatori turistici e la comunità locale. La partecipazione ai laboratori “Contamination LAB” è un impegno concreto verso un futuro brillante, dove l’accoglienza diventa il biglietto da visita, il segno distintivo che la rende unica.

L’Ogliastra ha tutte le potenzialità per diventare un faro di ospitalità sostenibile e di qualità. Con la partecipazione e il contributo degli operatori turistici, ogni sfida può trasformarsi in un’opportunità e ogni idea in un’azione concreta e costruire un futuro radioso per questa terra incantevole.

“La comunità turistica è invitata a unirsi in questo straordinario viaggio verso un’accoglienza di eccellenza – esorta il presidente del GAL Ogliastra Vitale Pili – L’Ogliastra chiama: rispondere con entusiasmo e partecipazione sarà la chiave per il successo di questa iniziativa”.