“Non si trovano lavoratori”. “Ho messo un annuncio e non si è presentato nessuno”. “I giovani di oggi non hanno voglia di faticare”. Sono solo alcune delle dichiarazioni che siamo sempre più abituati a leggere sulle pagine dei giornali da parte di alcuni imprenditori che lamentano la difficoltà nel reperire persone da impiegare nella propria azienda. Un atteggiamento diffuso ancora di più in alcuni importanti settori strategici della nostra società come la ristorazione, l’hotellerie e l’edilizia.

E a proposito di edilizia abbiamo parlato di questo con il titolare di un’impresa che è riuscita negli anni a invertire questa tendenza negativa, Marco Mura, fondatore di QuattroEmme Costruzioni.

QuattroEmme Costruzioni è nata nel 2011 con un obiettivo chiaro: rivoluzionare il concetto di impresa edile, cercando di abbattere tutti gli stereotipi legati al “cantiere vecchio stile”, fatto di ritardi nei lavori, preventivi non rispettati, disordine e clima poco amichevole. Ed è forse per questo che negli ultimi anni QuattroEmme Costruzioni non ha risentito della crisi occupazionale.

“Da quando abbiamo iniziato questo percorso ho notato quanta disaffezione e scarsa motivazione vi fosse tra coloro che lavoravano nel settore, probabilmente a causa di anni di esperienze negative e mancanza di opportunità di crescita – spiega Marco Mura -. Ciò ha portato all’allontanamento dei giovani e a una graduale trasformazione della mentalità dei lavoratori. Spesso i collaboratori si mostrano critici e demotivati, concentrati esclusivamente sulla remunerazione economica, senza condividere obiettivi con il gruppo di lavoro. Questa mancanza di coinvolgimento e propositività influisce negativamente sulla qualità del lavoro svolto, poiché non viene affrontato con la giusta motivazione e determinazione”.

Come fare allora per essere attrattivi nei confronti dei collaboratori nel 2023? “In primo luogo, mostro a loro la mia visione e ricordo loro quanto siano importanti per me. Bisogna condividere con loro la propria passione e farli sentire parte integrante del progetto. È necessario ascoltare le loro opinioni e preoccupazioni e lavorare insieme per trovare soluzioni innovative ai problemi. Ho imparato a mettere da parte il mio orgoglio e ad essere umile, spesso anche a fare un passo indietro per poi farne due avanti. Ad oggi, ritengo che l’empatia e la condivisione degli obiettivi comuni siano i valori principali che un collaboratore deve possedere. Non importa quanto bravo sia come muratore, se non riesce ad integrarsi con il gruppo, non può far parte della nostra famiglia aziendale. È come in una squadra di calcio”.

Condivisione degli obiettivi, dialogo, valorizzazione della persona e forza del gruppo: questi gli ingredienti che permettono oggi alla QuattroEmme di avere collaboratori che “si svegliano la mattina con la felicità di andare a lavoro”, per rubare le parole a Marco Mura. Ma non solo. “I nostri collaboratori sono persone, non numeri, ognuno con la propria storia e i propri affetti e relazioni – aggiunge il fondatore di QuattroEmme -. Per questo organizziamo regolarmente attività di team building che includono non solo i nostri dipendenti, ma anche le loro famiglie, per creare un ambiente di lavoro familiare e rafforzare il senso di appartenenza al team. Inoltre, teniamo regolarmente riunioni formative durante le quali condivido con loro gli obiettivi del nostro lavoro e i risultati ottenuti tutti insieme. In questo modo, ogni collaboratore può sentirsi parte integrante del nostro successo e motivato a raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi. Allo stesso le loro famiglie hanno modo di comprendere quanto il loro lavoro sia prezioso”.

Quanto è importante la parte economica? “Nel 2023 non è più concepibile che sia lo stipendio il motivo che ci fa alzare al mattino con il sorriso e il desiderio di metterci all’opera – commenta Mura -. Da noi una remunerazione adeguata e puntuale è la base, è tutto il resto a fare la differenza nel piacere di lavorare insieme. Una persona non può essere efficiente, produttiva e collaborativa se ha preoccupazioni di tipo economico. Se lo stipendio è adeguato al lavoro svolto e arriva puntuale ogni mese il collaboratore si può concentrare sulla sua mansione e su come dare il proprio contributo per il successo del gruppo”.

Concetti che possono apparire scontati, ma che evidentemente non lo sono visto che ancora oggi sono tanti gli imprenditori che faticano a trovare collaboratori. Da QuattroEmme il problema non si pone: in questi 12 anni di attività la famiglia è cresciuta, passando da una manciata di collaboratori a una squadra di quasi 30 persone tra unità interne ed esterne.

“Ho condensato la mia vision in una sola semplice frase, diventata il nostro payoff: “Benvenuti a casa” – conclude Marco Mura -. In apparenza, questo concetto potrebbe sembrare indirizzato esclusivamente ai nostri clienti ma in realtà si estende anche ai collaboratori interni ed esterni all’azienda. “Benvenuti a casa” rappresenta per noi non solo un semplice saluto, ma un vero e proprio stile di vita. E’ un invito a collaborare insieme per realizzare progetti di successo, garantendo sempre la massima qualità del lavoro svolto”.

È il rifugio per animali più grande di tutta la Sardegna, I Fratelli Minori a Olbia, della LIDA: attualmente ospita circa 510 cani e 280 gatti, animali spesso salvati da abbandoni, maltrattamenti o situazioni di emergenza. Dietro questo immenso lavoro si cela una macchina solidale che funziona grazie a una fitta rete di volontari, supportata da pochi dipendenti e veterinari. Una realtà che, nonostante la scarsità di risorse – i finanziamenti pubblici coprono appena un sesto del fabbisogno annuale – continua ogni giorno a salvare vite.

A guidare questo rifugio è Cosetta Prontu, il cuore pulsante di un progetto che unisce accoglienza, cura e speranza. «Gestire un rifugio delle nostre dimensioni è un’impresa che solo i “folli” di cuore possono intraprendere – spiega Cosetta –. Eppure non sono sola in questa avventura: ho la fortuna di avere accanto collaboratori straordinari con cui formiamo una squadra meravigliosa, unita dalla stessa passione e dedizione».

La sua battaglia non conosce sosta. Cosetta è in prima linea 365 giorni l’anno, 24 ore su 24, affrontando emergenze di ogni tipo: animali feriti, malati, abbandonati sotto il sole o in piena pioggia, cucciolate recuperate in condizioni disperate. Eppure, la sua forza non viene mai meno: «Ogni volta che mi incammino lungo i viali del rifugio, vengo accolta dagli sguardi colmi d’amore dei nostri amici a quattro zampe. Loro sono i veri maestri, capaci di colmare di affetto una giornata difficile e di infondere coraggio quando le sfide sembrano insormontabili».

Nel rifugio operano anche dipendenti, veterinari, operatori, ma è la forza del volontariato che permette di sostenere le attività ordinarie e straordinarie: cure, cibo, medicine, salvataggi d’urgenza, accoglienza per gli animali più fragili. Non mancano infatti le emergenze, tra cani investiti, gatti malati, cucciolate abbandonate e condizioni meteo estreme.

Cosetta Prontu

Cosetta ha saputo costruire anche una rete internazionale di adozioni, facendo arrivare molti dei suoi animali in tutta Italia e persino in Germania. Per lei, però, il vero traguardo è un altro: «Il sogno di vedere le gabbie vuote è ciò che alimenta la nostra lotta quotidiana. Per questo ci battiamo per la sterilizzazione e per educare le persone: non dovrebbero esistere canili».

Quella del rifugio è una realtà dura, che richiede enormi sacrifici e affronta sfide quotidiane, ma che vive grazie alla forza di chi non si arrende. «Ci sono momenti in cui torno su quei viali a contemplare quegli occhi pieni di speranza, e a volte chiedo perdono a chi non ha ancora trovato casa. Ma continuerò a lottare per loro, finché ogni sguardo si trasformerà in un sorriso in una nuova famiglia».

Un impegno che va oltre la gestione quotidiana e che rappresenta un modello di civiltà, di empatia e di comunità. «Insieme possiamo creare un mondo in cui ogni cane trovi la sua casa e dove la vita in rifugio sia solo un ricordo del passato. Grazie a chi ci supporta in questo viaggio di speranza».

Se Cosetta Prontu fosse alla guida di una multinazionale, forse sarebbe celebrata sulle copertine delle riviste economiche. Ma a lei, come a chi ogni giorno lavora “in trincea”, non interessa la gloria. «Ci interessa salvare vite e far capire che un mondo più giusto e generoso è possibile – racconta –. Serve solo scegliere di agire. Ogni giorno».
Contatti per info e adozione 3334312878 – [email protected]
Per spedizione aiuti
LIDA Sez. Olbia – rifugio I Fratelli Minori
via Dei Cestai 26 – 07026 Olbia (SS)
Estremi per donazione http://www.lidasezolbia.it/donazioni/
Codice Fiscale 5×1000 01976050904