Babbo Natale e Bartolini (BRT) non vanno molto d’accordo a Cagliari e dintorni. Le “slitte” dell’azienda bolognese di corrieri espresso, i furgoni, erano «troppo piene» e così i tanti “Babbi Natale” che si erano affidati a loro dovranno consegnare i regali in ritardo, alla faccia della tradizione.

Un disservizio piuttosto grave anche in tempi normali, ma in questi, caratterizzati dal Coronavirus, in cui tante persone hanno voluto evitare assembramenti nei negozi per senso di responsabilità ordinando i regali a domicilio, i disagi causati  da un simile disservizio sono ancora di più.

Questa è la schermata del tracciamento di un colle, di cui veniva assicurata la consegna in data martedì 23 dicembre 2020.

La consegna è inizialmente slittata al 24 mattina, con tanto di mail di avviso che il pacco sarebbe stato consegnato “puntualmente” entro le 12.30. Poi, due minuti dopo, il tracciamento del pacco è stato aggiornato con la consegna slittata ancora una volta a lunedì 28 dicembre.

Quasi impossibile contattare il numero del servizio clienti per i clienti di Cagliari e dintorni, lo 070/2109111. Nessuno risponde, il telefono squilla a vuoto e parlare con un operatore appare un’impresa assai ardua. Non resta che l’ultima carta: bloccare il pacco in ferma consegna e recarsi personalmente al deposito di Elmas per ritirare il colle fisicamente. Il tutto nonostante da oggi sia in vigore in tutta Italia la zona rossa, anche se il ritiro di un pacco in fermo deposito dovrebbe essere contemplato fra i comprovati motivi di spostamento.

Al deposito c’è molta più gente del solito in coda, evidentemente il disservizio non è un’eccezione. La conferma arriva dalle persone presenti. Un signore parla al telefono con un parente: «Non riescono a rintracciare il pacco in deposito, mi hanno detto che la consegna slitterà al 28 dicembre». Una signora attende un colle con delle bottiglie di vino da regalare che aveva ordinato il 9 dicembre, più di tre settimane fa. Forse lei, finalmente, dopo tre giorni di tentativi riuscirà a ritirare quanto dovuto.

Arrivati al momento del pacco di cui vi abbiamo parlato sopra la soluzione fornita dall’operatrice al bancone è semplice quanto drastica: «Avete fatto un fermo deposito dieci minuti fa, non posso consegnarvi il pacco. Scegliete se ritirarlo voi il 28 o farvelo consegnare a casa». Nessuna possibilità di appello, la sentenza è definitiva. Alla domanda sul perché un pacco in consegna il giorno prima non sia stato possibile consegnarlo nemmeno nella giornata successiva, la replica è altrettanto secca e rigida: «I pacchi erano tanti e non ci entravano tutti nei furgoni».

Insomma, a quanto pare se un’azienda che si occupa di effettuare consegne “espresso” non è in grado di portare a termine il suo lavoro entro le deadline pattuite con i destinatari dalle aziende committenti, la colpa non è dell’azienda stessa, ma della gente che ha fatto troppi ordini. Con buona pace del Natale e dei regali tradizionalmente scartati sotto l’albero. Non resta che consolarsi con un po’ di ironia: quest’anno sarà più ricca la calza della Befana del sacco di Babbo Natale.

Il neonato strappa la mascherina all’ostetrica, la foto diventa simbolo del Natale.

Lo scatto, realizzato a maggio nella Clinica di Ginecologia e Ostetricia di Sassari, finisce in prima pagina sul quotidiano L’Eco di Bergamo. 

 Un bambino appena nato che tira involontariamente la mascherina dell’ostetrica che lo tiene in braccio e che ha appena assistito la sua mamma in sala parto. Per il quotidiano L’Eco di Bergamo è la foto simbolo di questo Natale 2020, anche se lo scatto risale al 7 maggio scorso. A essere ritratti sono il piccolo Mattia e l’ostetrica Gianfranca Fiori, che lavora nella sala parto della Ginecologia e Ostetricia dell’Aou di Sassari.

«È stata una reazione inaspettata – racconta Gianfranca Fiori che nei suoi anni di professione non ricorda un episodio simile – una sorpresa sia per me che per le mie colleghe che hanno voluto subito immortalare quel momento».

Una foto che ricorda quella scattata a ottobre a Dubai, dove si è verificato un analogo episodio che ha avuto da subito un forte risalto mediatico. Quello sassarese, invece, avvenuto a maggio, era stato pubblicato su vistanet.it. A scovarla sul web, adesso, è stato il direttore de L’Eco di Bergamo, Alberto Ceresoli, che l’ha pubblicata sulla prima pagina del giornale, in edicola nel giorno della Vigilia di Natale.

«È sicuramente un motivo di orgoglio per noi – afferma il direttore dell’unità operativa di Ginecologia e Ostetricia dell’Aou di Sassari professor Salvatore Dessole – che siamo il punto nascita di riferimento sul territorio».

Così Mattia, che adesso di mesi ne ha sette, si trova a essere una piccola star per la mamma Marinella Campus, 41 anni alla sua prima gravidanza, e per il papà Stefano Colombino. «Siamo contenti di questa scelta del giornale – afferma mamma Marinella – e la sua nascita è stata anche un momento di libertà. Quelli trascorsi in reparto, infatti, sono stati tre lunghi giorni senza mio marito, che vedevo soltanto dalla finestra dell’ospedale. Ho affrontato tutto da sola, con la forza che un figlio può darti. Quando ho rivisto mio marito, ci siamo guardati e siamo scoppiati a piangere».

Per le restrizioni del Covid, infatti, in reparto e in sala parto non sono ammessi i papà. «Sentirsi soli in una esperienza come la nascita è un po’ triste, bisogna sottolineare però – precisa professor Salvatore Dessole – che si tratta di misure di protezione della salute, quella delle stesse mamme, dei piccoli e degli operatori. Qui da noi, poi, abbiamo creato due percorsi ben precisi uno per le pazienti no Covid e uno per quelle Covid positive».

E proprio in quest’ultimo percorso medici, ostetriche e infermiere entrano indossando tutti i dispositivi di protezione necessari. «Stiamo per molte ore bardate di tutto punto – riprende Gianfranca Fiori – è dura ma è anche speciale quello avviene lì. Speriamo che questa scelta fatta dal quotidiano bergamasco sia di buon augurio per una rinascita», conclude.