Aperti a Quartu e in tutti gli altri Comuni dell’ambito Plus Quartu Parteolla i termini per la presentazione delle domande per l’attivazione di interventi volti a garantire la permanenza a domicilio delle persone non autosufficienti in condizioni di disabilità gravissima. È infatti on line il bando che permette di accedere al contributo per la fornitura diretta di cura o per l’acquisto di servizi.

Tra le persone che hanno diritto a presentare richiesta figurano coloro che sono in coma, stato vegetativo oppure in stato di minima coscienza, persone dipendenti da ventilazione meccanica assistita o non invasiva continuativa, persone con grave o gravissimo stato di demenza, con lesioni spinali di qualsiasi natura, con gravissima compromissione motoria da patologia neurologica o muscolare e ogni altra persona in condizione di dipendenza vitale che necessiti di assistenza continuativa e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il contributo economico può avere un valore massimo di 600 euro mensili, per un totale di 12 mensilità. Nel caso di assistenza diretta sono riconosciute come rimborsabili le spese per la contrattualizzazione dell’assistente personale. La titolarità e la responsabilità nella scelta e nella gestione del rapporto di lavoro è esclusivamente del beneficiario e a suo carico sono anche gli oneri assicurativi e previdenziali riguardanti gli assistenti impiegati che sono ricompresi nell’importo riconosciuto. La cifra del finanziamento verrà calcolata tenendo conto della situazione economica del beneficiario in ragione delle soglie ISEE.

La domanda dovrà essere redatta utilizzando l’apposito modulo, debitamente compilato e sottoscritto, dal beneficiario o da chi ne cura gli interessi. La scadenza è fissata al 15 ottobre p.v. Per informazioni è possibile consultare il sito istituzionale o telefonare al n. 070/83409704 o rivolgersi ai Servizi Sociali presso lo sportello Handicap, in via Cilea n. 15 nei seguenti giorni: lunedì pomeriggio dalle ore 15.30 alle 17.00; mercoledì mattina dalle ore 11.00 alle ore 12.30; giovedì mattina dalle ore 11.00 alle ore 12.30.

“Con questo bando veniamo incontro alle persone che in virtù delle proprie condizioni psicofisiche hanno tante spese da affrontare, con costi elevatissimi – commenta l’Assessore ai Servizi Sociali Martina Cambarau -. È il giusto contributo della società per un moderno sistema welfare, che si regge soprattutto sui caregiver familiari, fatto di figli, mogli, mariti, genitori o semplicemente amici, i quali, con diversi gradi di impegno, si prendono cura di anziani e disabili non autosufficienti”.

Siamo abituati a considerare gli uffici pubblici come luoghi di attesa infinita, spesso segnati da un clima di rassegnazione o, nel peggiore dei casi, da un diffuso pressapochismo. Eppure, ogni tanto, la cronaca ci regala storie di segno opposto, dove la dedizione del personale trasforma una pratica burocratica in un’esperienza di civiltà e ottimismo. È quanto accaduto a una cittadina cagliaritana che ha voluto condividere con Vistanet la sua esperienza all’Ufficio di Città 5.

Tutto inizia con un banale rinnovo della carta d’identità. La protagonista si presenta all’appuntamento con i pagamenti già effettuati online, ma con un problema: l’impossibilità di caricare la fototessera sul portale ministeriale a causa di continui errori del sistema. «Ero estenuata dai miliardi di tentativi falliti – racconta la donna – così mi sono recata in ufficio in anticipo, sperando semplicemente in un consiglio».

Ad accoglierla non ha trovato il solito “muro” di gomma, ma una dipendente sorridente che, compreso il problema tecnico legato ai server, ha deciso di non liquidare l’utente con un freddo «torni con le foto stampate». Da quel momento è scattata una vera e propria collaborazione tra colleghe.

Mentre una dipendente avviava le pratiche burocratiche per il rinnovo e la consegna del vecchio documento, le altre si sono prodigate per scaricare il file digitale dal cellulare della donna, gestendo invii e download via mail. Un lavoro di squadra che ha superato gli ostacoli informatici del momento.

Il momento più emblematico della mattinata è stato il “via libera” del sistema. «Quando il software ha finalmente accettato la foto, le tre dipendenti hanno esultato come per un gol dell’Italia ai Mondiali – racconta con emozione la lettrice –. È scattata una risata collettiva. Mi hanno spiegato che per loro lavorare così, aiutandosi a vicenda per supportare l’utente, è la normalità».

La cittadina è uscita dall’ufficio non solo con la pratica conclusa in perfetto orario, ma con una rara “iniezione di ottimismo”. Una testimonianza che invita a riflettere: forse la norma dovrebbe essere davvero questa, ma quando accade, è giusto sottolinearlo per dare merito a chi, dietro una scrivania pubblica, sceglie ogni giorno di metterci il cuore.