Per il commercio, il 2021 è un altro anno di crisi nerissima. Secondo i dati del registro delle imprese, nel settore, tra gennaio e novembre 2021 hanno chiuso 1271 commercianti al dettaglio (divisione G.47): quasi un commerciante per ogni 1000 abitanti. Le iscrizioni (n°880) hanno in parte mitigato il danno che resta comunque grave per un saldo finale negativo di 391 attività: in sostanza oltre 700 posti di lavoro persi.

Sembrano salvarsi solo i pubblici esercizi (divisione I56) che al contrario, per effetto di 479 aperture e 459 chiusure (0,3 per ogni 1000 abitanti) fanno registrare un saldo positivo di 20 imprese.

Nonostante l’ennesimo bilancio negativo, si auspica che nei prossimi anni, con il superamento dell’emergenza pandemica si possa assistere ad un’inversione di tendenza e ad un ripopolamento del tessuto imprenditoriale. Le anticipazioni sulla manovra di bilancio 2022 della Regione ci fanno ben sperare. La dotazione finanziaria di 30 milioni preannunciata per il comparto commerciale andrebbe in questa direzione, con la speranza che non si tratti di un una tantum riferito solo al 2022.

Commercio

A trascinare decisamente in rosso il bilancio è il commercio al dettaglio, in evidente profonda sofferenza. Se concentriamo l’attenzione sull’incidenza delle chiusure per 1000 abitanti per classe demografica dei comuni evidenziamo che la tendenza è pressoché costante in tutte le fasce fatta eccezione per le città più grosse e/o capoluogo di provincia dove l’incidenza e nettamente più sostenuta sintomo di una maggiore sofferenza conseguente probabilmente ai maggiori costi di gestione. Infatti, da una media riferita all’intera Isola, di 0,8 imprese chiuse ogni 1000 abitanti si passa a 1,2 imprese per le città capoluogo o con più di 30 mila abitanti. Da evidenziare la situazione di Olbia, dove l’incidenza delle chiusure per 1000 ab. è doppia rispetta alla media regionale.

“Il futuro è di chi sa innovare, gli imprenditori non temano il web. Serve più sostegno alla formazione”

Le nostre previsioni suggeriscono per i prossimi anni uno scenario di progressivo, seppure lento, ‘ripopolamento delle imprese’. A sopravvivere, però, sarà solo l’impresa che saprà cogliere i mutamenti del mercato interno. L’influenza dei progressi tecnologici sui nostri settori (piattaforme condivise, negozi digitalizzati e diffusione del web marketing ecc.), ormai, non può più essere negata. L’ondata di innovazione non va contrastata, ma cavalcata. In primo luogo liberandosi dell’idea che possa spazzare via i nostri settori: gli esercizi di vicinato rimarranno, e per alcune tipologie forse saranno ancora più diffusi di oggi”.

“Gli imprenditori, però dovranno avere requisiti culturali e conoscitivi di cui, oggi, spesso non si dispone. Per questo dobbiamo concentrarci sulla preparazione: chi ha responsabilità di Governo ai vari livelli, deve intervenire per garantire un maggior sostegno alla formazione imprenditoriale e all’utilizzo delle tecnologie digitali, con l’obiettivo di introdurre modelli culturali moderni e creare una classe di imprenditori in grado di rispondere alle sfide di oggi.

Nelle fredde e brumose sere che precedono il Natale, quando il fumo dei comignoli si mescola ai profumi di spezie e agrumi, le botteghe della città, siano esse reali o digitali, si riempiono di speranze. I mercanti moderni, armati non più di lanterne e cavalli ma di smartphone e pagine social, anelano a far crescere il proprio commercio come un abete che ogni giorno aggiunge un nuovo ramo verso il cielo.

Eppure, in questa grande metropoli digitale, piena di carrozze rumorose, insegne luminose e folle distratte, molti imprenditori confidano ancora che un semplice post, pubblicato con la timida speranza di un carolero solitario, possa risuonare alle orecchie del mondo intero. Lo immaginano elevarsi, leggero come un fiocco di neve, sopra il chiacchiericcio incessante delle strade social, raggiungendo miracolosamente nuovi clienti carichi di spirito d’acquisto.

Ma come il giovane Tim non può camminare senza stampella, così anche i contenuti organici (ovvero i post pubblicati senza nessun investimento economico) non possono reggersi da soli in un panorama dove ogni giorno migliaia di voci reclamano attenzione.

È la dura legge dell’algoritmo, un po’ simile a un austero contabile vittoriano: preciso, severo e del tutto insensibile alle buone intenzioni. Per quanto un contenuto possa essere bello, emozionante o ben scritto, senza un aiuto concreto spesso resta sommerso nella folla, come un canto sommesso perso nella nebbia londinese.

Ed è qui che appare, come lo Spirito del Natale Presente, la Sponsorizzazione.

Possente, luminosa, generosa, essa porta in sé il dono più prezioso: la possibilità di farsi vedere. Con un gesto simile a un benefattore che distribuisce monete ai bambini poveri, l’investimento in advertising apre porte, illumina vicoli bui, conduce il tuo messaggio nelle case, o meglio, nei feed di chi ancora non sapeva della tua esistenza.

Le campagne social ben confezionate e guidate da una strategia, sono come slitte trainate da renne veloci: raggiungono luoghi lontani, oltrepassano la nebbia, bussano alle porte giuste.

E poi c’è lui, misterioso e indispensabile: il remarketing. Egli svolazza come lo Spirito del Natale Futuro: silenzioso ma implacabile, torna da coloro che ti hanno già incontrato, ricordando loro che il tuo valore merita una seconda occhiata. Non è magia, è semplicemente dare una nuova possibilità a chi si era solo distratto.

Senza questo spirito di investimento, tuttavia, la bottega digitale resta come la casa cupa di Scrooge prima della redenzione: chiusa, isolata, invisibile alla città che brulica appena fuori dalla finestra. I post restano lì, come fantasmi del passato, pronti a bussare ma incapaci di farsi ascoltare.

Morale della storia:nel grande mercato del Natale digitale, chi vuole essere visto deve imparare a donare. Perché nulla cresce solo con i desideri: è l’investimento, illuminato, strategico e generoso che trasforma un semplice post in un vero miracolo di Natale.

Buon Natale passato, presente e, soprattutto, Futuro!