Stamane, con il primo incontro tra gli esperti chiamati da Sintur, la società che coordina il progetto, e i portatori d’interesse territoriali (operatori turistici, associazioni di categoria, consorzi di operatori, consorzi ed enti turistici, università, infrastrutture di accesso, ecc.) è ufficialmente partita la fase di avvio di Destinazione Cagliari, con l’illustrazione del suo iter, dei vantaggi delle DMO (Destination Management Organization), degli strumenti innovativi che consentiranno di capire le richieste del mercato e le potenzialità turistiche di Cagliari.

Davanti ad una variegata platea di stakeholder locali, riuniti nel centro culturale La Vetreria di Pirri, il gruppo di lavoro costituito da Sintur e composto da Giuseppe Melis, professore di Marketing del turismo dell’Università di Cagliari, Josep Ejarque, amministratore della società Four tourism, Eugenio Angelino, consulente della DMO (Destination Management Organization) Romagna, Francesco Traverso, amministratore delegato della H-benchmark, ha spiegato come le DMO possono far crescere l’economia turistica di un territorio, incrementare arrivi e presenze, aumentare la spesa media dei visitatori e le opportunità occupazionali, rafforzare il brand territoriale. Il ruolo più importante che oggi una DMO deve ricoprire è quello relativo alla leadership e al coordinamento degli attori economici, non solo quelli turistici, – è stato detto nel corso del confronto moderato dalla giornalista Claudia Mameli – e, per conseguire obiettivi sfidanti, è necessario ravvivare e rinnovare costantemente la consapevolezza del ruolo che il turismo può giocare nello sviluppo economico territoriale.

Tra gli esempi di DMO sono stati citati Bologna Welcome, Rimini Reservation, Fondazione Arezzo Intour, realtà differenti che hanno ottenuto differenti risultati, tra luci ed ombre, consensi e criticità.

A Martino Di Martino, amministratore di Sintur e coordinatore del progetto, è stato affidato il compito di raccontare Destinazione Cagliari, dalla necessità di analizzare la situazione di partenza del turismo nel capoluogo al coinvolgimento diretto di tutti i soggetti interessati, non ultimi i comuni cittadini, attori e non più solo spettatori della promozione della propria città. Dopo aver mostrato una serie di interviste realizzate nelle scorse settimane tra gli operatori, Di Martino ha rimarcato come tutti siano chiamati a partecipare attivamente alla costituzione della DMO per Cagliari, prendendo parte a tavoli tematici, dando suggerimenti, portando proposte di adeguamenti e di modifica del modello di destinazione turistica pensato per il capoluogo della Sardegna. L’amministratore di Sintur si è quindi soffermato sull’importanza di avere a disposizione due strumenti innovativi come il software HBenchmark Data Intelligence e la piattaforma Travel Appeal. Il primo – ha ricordato – consente di seguire l’andamento del mercato, lo stato di occupazione degli alberghi e le tendenze in tempo reale. Col secondo abbiamo l’analisi di sentiment e reputazione online della destinazione Cagliari.

Chico Pais, all’anagrafe Antonio Enrico, se n’è andato questa mattina, lasciando un vuoto profondo nel cuore di chi lo conosceva. Per oltre trent’anni ha salvato vite alla guida di un’ambulanza; oggi, però, ha intrapreso il suo ultimo viaggio, questa volta da paziente. I soccorritori lo hanno trasportato d’urgenza all’ospedale Brotzu, dove, dopo un intervento chirurgico purtroppo inutile, il suo cuore ha smesso di battere.

A stroncarlo è stato un malore. Chico Pais aveva 69 anni.

Originario di Iglesias ma da sempre residente a Cagliari, Chico era un uomo dalla mente curiosa e dall’animo indipendente. Appassionato lettore di testi di filosofia politica e innamorato della Sardegna, ha dedicato la sua vita al soccorso e al volontariato. Nel capoluogo sardo era considerato una delle colonne portanti del mondo associativo: veterano del 118, tra le sue mani e dentro le ambulanze che ha guidato sono passati centinaia di sardi, spesso salvati grazie alla sua dedizione e al suo coraggio.

Durante la pandemia da Covid-19 non si è tirato indietro: non era solo in prima linea, era dentro l’epidemia, tra case di contagiati e ospedali, pronto ad aiutare chiunque ne avesse bisogno. Sempre attento e critico, conosceva a fondo le dinamiche dell’emergenza-urgenza e non esitava a denunciare ciò che non funzionava.

La collega e amica Manuela Vadilonga ha voluto ricordarlo con parole piene di affetto:

“Ciao Chico, Chico Pais con una c, lo so che ci tenevi. Questa foto l’ho scelta perché hai il tuo gilet, quello che ti rendeva riconoscibile ovunque. Che chiacchierate infinite. Suggerimenti sui parcheggi, sulle nuove leve, sul soccorso e sulla vita. Presenza costante e discreta. E in quel mio evento tragico tu eri lì, con la tua commozione, le tue parole e la vicinanza che mai potrò dimenticare. Proprio stasera con altri ‘vecchietti’ del 118 ricordavamo le tue massime: ‘prima regola, arrivare’, ‘non si corre, state dietro di me’. E nulla, caro Chico, ora devi andare. Sicuramente avrai da insegnare anche lassù a guidare e a soccorrere, ma soprattutto a rispettare. Ora non abbiamo più le radio, ma se ci fossero ancora, il tuo saluto sarebbe questo: ‘Charlie Oscar – Charlie Oscar da Chico Alpha 66 Stato 7’. Ti voglio bene.”

Cagliari piange un uomo che ha fatto della solidarietà e del servizio agli altri la propria missione. Chico Pais lascia un vuoto enorme tra colleghi, amici e tutti coloro che hanno avuto la fortuna di incontrarlo.