Come comunicato direttamente via email a tutti i passeggeri in possesso di un biglietto emesso per i voli in partenza dopo il 25 febbraio 2020 – acquistati tramite i canali diretti sito web/Call Center/APP – Air Italy intende informare che procederà al rimborso di ciascun biglietto nel minor tempo possibile.

Il rimborso sarà corrisposto attraverso lo stesso strumento di pagamento che è stato utilizzato da ogni singolo cliente e riguarderà l’importo totale relativo ai servizi Air Italy acquistati.

In riferimento alle richieste di rimborso, la Compagnia desidera scusarsi per il ritardo nel dare riscontro alle richieste pervenute alla casella di posta elettronica [email protected] e al numero del Call Center il quale, se pur potenziato, deve evadere un numero di chiamate molto elevato.

“Air Italy informa che sono state aperte le vendite dei collegamenti in continuità territoriale sulle rotte Olbia-Roma Fiumicino e viceversa e Olbia-Milano Linate e viceversa e con partenza dal 14 marzo fino al 16 aprile 2020”. Questo è quello che, stamattina, ha reso noto la compagnia aerea.

Niente di nuovo sul fronte liquidazione ma uno spiraglio viene lasciato aperto. “Al momento, continua la compagnia, è possibile prenotare le rotte sopra menzionate esclusivamente attraverso il Call Center al numero +39 0789 711865 e presso le biglietterie aeroportuali. La compagnia darà successiva comunicazione per informare in merito al ripristino delle vendite anche attraverso i propri canali diretti digitali”.

Queste le condizioni per accedere alle tariffe: sulle rotte di continuità territoriale sono previste tariffe agevolate per determinate categorie di passeggeri, senza alcuna discriminazione legata al luogo di nascita o di nazionalità: residenti in Sardegna; anziani al di sopra di 70 anni; bambini da 2 a 11 anni compiuti (solo tramite call center, se viaggiano con passeggeri senza requisiti per le tariffe agevolate); giovani dai 2 ai 21 anni compiuti; studenti universitari fino al compimento del 27esimo anno di età. È necessario essere in possesso di un documento di identità valido e che attesti l’effettiva residenza in Sardegna, i requisiti di età previsti per la tariffa agevolata o il libretto universitario in corso di validità. Se nel libretto manca la data di scadenza, è richiesta la presentazione del certificato di iscrizione relativo all’anno in corso.

Nel mentre a Roma, la ministra dei Trasporti Paola De Micheli ha incontrato il governatore Christian Solinas e il presidente del Consiglio regionale Michele Pais: da ciò che trapela pare che sia stato dato il via libera alla proroga in attesa del nuovo bando, che però non potrà andare oltre il 31 dicembre 2020.

La ministra, intervistata da La7 ha dichiarato: «La liquidazione di Air Italy è figlia dei problemi tra i soci e con i soci insisteremo nella richiesta di cambiare la procedura di liquidazione in procedura di concordato. Stiamo scrivendo in queste ore una serie di misure per presentarle domani al tavolo con i sindacati e che riguardano i lavoratori non solo per garantire il reddito nella fase della crisi ma anche per garantire un approdo nel mondo del lavoro. Inoltre per garantire i trasporti domani firmerò il decreto sulla continuità territoriale per la Sardegna, e lavoriamo a un piano industriale affinché il sistema del volo italiano, perché noi abbiamo anche la crisi Alitalia, riprenda fiato».