Quelli appena trascorsi sono stati giorni di disagi, polemiche e proteste agli sportelli del CUP Ticket dell’Ospedale di Lanusei, culminati con un episodio violento, che il 20 settembre ha visto un utente aggredire gli operatori e rompere con una stampella il vetro dello sportello.
La direzione ATS ASSL di Lanusei, con una nota stampa, fornisce alcune precisazioni.« L’utente che si è reso responsabile di una aggressione verbale e fisica di nostri operatori, con anche danneggiamento del vetro dello sportello del CUP Ticket nel Presidio ospedaliero Nostra Signora della Mercede, si è presentato agli sportelli in prossimità dell’orario della chiusura serale, in assenza di altri utenti. L’utente, che non ha dovuto sottostare a nessuna attesa, risulta aver richiesto una prestazione che non poteva essere erogata per come richiesto e, nonostante le spiegazioni dell’operatore, ha avuto una reazione inaspettata e ingiustificabile».
«La Direzione d’area ricorda che, per quanto si stiano verificando disagi nell’erogazione del servizio, per i quali la ASSL è spiacente e sta operando quanto possibile per una tempestiva risoluzione, nessuna situazione può giustificare episodi di violenza verbale e fisica nei confronti dei lavoratori. Sempre al fine di fare chiarezza la ATS-ASSL Lanusei ribadisce che gli operatori attualmente in servizio sono stati assunti da graduatorie concorsuali in sostituzione dei lavori interinali i cui contratti sono scaduti».